Волго-вятский центр профессиональной подготовки

12 сентября 2019 года Волго-Вятский центр профессиональной подготовки организовал тренинг для кассиров АО "ППК "Содружество" "Я - наставник".

Занятие было организовано для билетных кассиров, организующих практическую подготовку вновь принятых сотрудников. Участники тренинга познакомились с историей наставничества, узнали про развитие системы наставничества в современной России и конкретно в холдинге ОАО "РЖД", а также с конкретными методиками обучения взрослых.

Каким должен быть современный наставник? Как общаться со стажером так, чтобы он был замотивирован не только учиться, но и в дальнейшем продолжительное время работать в компании? Как построить эффективную систему наставничества в компании? Эти вопросы совместно с представителями службы персонала и непосредственным руководителями кассиров-наставников решались на тренинге. Каждый участник тренинга получил раздаточные материалы для дальнейшей работы и сертификат.